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• Les instructions

Une erreur interne 500 est une réponse du service IIS (Internet Information Service) à une configuration incorrecte ou à une erreur de codage. Lorsque l'erreur se produit, l'internaute reçoit un message indiquant l'état du serveur et les pages Web de votre site ne sont pas chargées. Une erreur de 500 peut coûter des revenus aux entreprises des ventes. Ainsi, l'administrateur doit résoudre le problème rapidement. Le problème peut être résolu en apportant certaines modifications de configuration sur le serveur IIS.

Les instructions

Une erreur de serveur 500 peut être résolue dans le gestionnaire ISS (Image www par création de Fotolia.com)

1. Cliquez sur le bouton "Démarrer" de Windows et sélectionnez "Panneau de configuration". Dans cette fenêtre, double-cliquez sur l'icône "Outils d'administration", puis double-cliquez sur "Services Internet (IIS)" pour ouvrir la console IIS.

2. Cliquez sur l'icône "Site Web par défaut" dans la partie gauche de la fenêtre. Cela chargera une liste de répertoires et de fichiers sur le côté droit de la fenêtre.

3. Cliquez-droit sur "Localstart.asp" et sélectionnez "Propriétés". Dans la nouvelle fenêtre de propriétés qui s'ouvrira, cliquez sur l'onglet "Sécurité du fichier".

   
   

4. Cliquez sur le bouton "Modifier" situé dans la section "Contrôle d'accès et d'authentification anonyme" de la fenêtre de propriété. Dans la boîte de dialogue qui apparaît, décochez l'option "Accès anonyme".

5. Cliquez sur le bouton "Enregistrer" et ouvrez le site dans le navigateur. Le site doit afficher les pages normalement et l'utilisateur ne doit plus recevoir une erreur 500.