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La stratégie organisationnelle est la création, la mise en œuvre et l'évaluation de décisions au sein d'une organisation qui lui permettent d'atteindre ses objectifs à long terme. La stratégie organisationnelle spécifie la mission, la vision et les objectifs de l'organisation et élabore des politiques et des plans, souvent en termes de projets et de programmes, conçus pour atteindre les objectifs de l'organisation. Il alloue également des ressources pour les mettre en œuvre.
Processus de stratégie
La stratégie organisationnelle est liée aux études organisationnelles, un champ académique qui analyse les organisations et ce qui en fait un succès ou un échec. Il fournit des conseils généraux à l'organisation. Formuler une stratégie est la combinaison des trois processus principaux suivants. Le premier processus consiste à effectuer une analyse de la situation de l'organisation - interne et externe, micro et macro-environnementale. Cela signifie découvrir à la fois ce qui se passe chez vos concurrents et chaque partie de l’organisation. Le deuxième processus consiste à fixer des objectifs, à court et à long terme. Cela signifie créer des déclarations de vision et de mission. Le processus final est l'élaboration d'un plan stratégique qui fournit des détails sur la manière d'atteindre les objectifs de l'organisation.
Convenance
Le modèle de stratégie commerciale de Johnson, Scholes et Whittington oppose trois choix ou questions à une organisation: le premier est l’adéquation: "ça marche?", "Quelle est la logique stratégie? " L'organisation doit vérifier si la stratégie est économiquement viable et si l'environnement convient. Par exemple, il ne serait pas approprié d'ouvrir un nouveau restaurant dans une zone qui en a déjà beaucoup.
Viabilité
Le deuxième critère est la viabilité: "Peut-on le faire de manière efficace?". La faisabilité demande si les ressources (financement, personnel, temps et informations) doivent mettre en œuvre la stratégie ou si elles peuvent être développées.Une organisation doit vérifier si ses flux de trésorerie sont suffisants ou si elle peut prédire les résultats souhaités. En outre, ils nécessitent un terme commercial, qui concerne le processus de déclaration d’événements dont les résultats réels n’ont pas encore été observés.
Acceptation
Le troisième critère est l'acceptation: "Les parties intéressées peuvent-elles travailler avec cela?" Une organisation doit déterminer si les parties prenantes (actionnaires, employés et clients) accepteront sa stratégie. Cela se fait en analysant les attentes des investisseurs quant aux résultats attendus de l'organisation, qui incluent les risques, les rendements et les réactions. Le retour est défini comme les avantages attendus; le risque est lié à la probabilité d'échec de la stratégie et à ses conséquences. La réaction des parties prenantes à la stratégie est souvent la plus difficile à anticiper.
Le choc du futur
Il est vrai que nous vivons à une époque de changements rapides. Alvin Toffler écrivait dans son livre de 1970, "Le choc du futur", que chaque nouvelle génération avait connu de plus en plus de changements dans les normes sociales et technologiques. Ces changements provoquent beaucoup de stress psychologique, rendant le besoin de stratégie organisationnelle plus important que jamais. Ils génèrent également de nombreux conflits et opportunités dans le monde des affaires, ce que les organisations peuvent utiliser à leur avantage si elles ont une stratégie organisationnelle.
