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La responsabilité sociale des entreprises (RSE) est une idéologie commerciale de premier plan du 21e siècle qui augmente les attentes des entreprises en matière de normes sociales et environnementales. Les résultats de la conformité RSE sont généralement considérés comme une bonne chose par la plupart des entreprises. Les défis résident dans l'allocation du temps et des ressources nécessaires pour développer une approche RSE qui répond aux normes gouvernementales et sociales et parvient au respect des directives RSE informelles liées à la responsabilité sociale et environnementale.
Papier de résultat
L'une des principales caractéristiques abordées par la RSE est son intention d'amener les entreprises à reconnaître les responsabilités des parties prenantes extérieures aux actionnaires. Cela comprend les clients, les communautés, les employés et les fournisseurs. Alors que les partisans de la RSE soulignent les avantages à long terme de s'occuper de ces relations essentielles, les actionnaires sont souvent conscients que les entreprises investiront dans tout ce qui ne créera pas immédiatement un gain financier évident. Avec la RSE, détecter des bénéfices nets mesurables est un défi car les programmes sociaux et environnementaux sont difficiles à expliquer par rapport au gain financier.
Désavantage concurrentiel
L'un des arguments les plus courants avancés par les entreprises lorsqu'elles indiquent une réticence dans les politiques de RSE est le désavantage que cela entraîne contre les entreprises qui ne le font pas. En d'autres termes, si l'entreprise A fait sa part pour investir des ressources pour prendre soin de ses communautés et de l'environnement, et si l'entreprise B ne le fait pas, l'entreprise B conserve ses ressources, y compris l'argent, pour d'autres activités commerciales. Ainsi, sans la stricte adhésion de l'ensemble du secteur, certaines entreprises affirment ne pas pouvoir être laissées pour compte, investissant de l'argent dans des programmes de RSE.
Perte de concentration
Un des principaux moteurs des débuts de la RSE a été l'intérêt accru pour faire du client le principal objectif des opérations commerciales. Cela coïncide avec la prise de conscience continue que la fidélisation et la fidélisation de la clientèle sont les clés du succès commercial à long terme. Les détracteurs de la RSE en tant qu'élément important de la gouvernance d'entreprise affirment que les lignes directrices ont dépassé cette priorité initiale. David Vogel souligne dans son article «La RSE ne paie pas» pour le magazine Forbes, que de nombreuses entreprises qui suivent les directives de RSE leur font plus peur de la réaction du public car elles pensent que c'est bon pour la performance à long terme de l'entreprise. Il ajoute que la plupart des parties conviennent généralement que prendre soin des clients est une bonne chose à long terme, mais que les exigences coûteuses en matière de droits de l'homme, de durabilité environnementale et de développement communautaire sont trop exigeantes à de nombreuses entreprises.
Impact durable
Combien de temps la RSE restera-t-elle une préoccupation pour les entreprises de premier plan est une question fréquemment posée par ceux qui plaident contre la RSE comme préoccupation majeure de la gouvernance d'entreprise. Selon le site Web My Efficient Planet, la RSE existe depuis plus de 50 ans. Cependant, son importance en tant que considération commerciale majeure a certainement augmenté au 21ème siècle, en raison de la prise de conscience des questions d'éthique commerciale et des normes de préservation de l'environnement. Les détracteurs soutiennent que l'accent mis sur la RSE est une mode à court terme en réponse à des scandales de premier plan, comme Enron, et de l'intérêt actuel pour les pratiques des amis verts.
