Contenu
- Identification
- Compétences d'attributs personnels
- Compétences inhérentes
- Compétences de gestion spécifiques
- Compétences spécifiques au papier
Une façon de définir votre rôle en tant que responsable ressources humaines (RH) consiste à dire que vous supervisez l’embauche et la formation des employés. Bien que cela soit techniquement correct, cette définition n'identifie pas les connaissances et les compétences nécessaires pour s'acquitter de ses tâches. Une description plus claire de leurs rôles et responsabilités découle de l’identification des quatre compétences d’un responsable des ressources humaines.
Identification
Les quatre compétences d’un responsable des ressources humaines sont les attributs personnels, le noyau, le leadership et la gestion, ainsi que les compétences spécifiques du rôle. Chacun est à la fois une source d’information et un outil de mesure de la performance. En tant que source d'informations, chacun définit un ensemble de critères ou d'attentes, notamment des compétences, des connaissances, des aptitudes et des comportements qui définissent d'excellentes performances pour un rôle spécifique au sein de la gestion des ressources humaines. Une comparaison de vos compétences par rapport aux attentes standard permet de mesurer les performances. Plus vos compétences correspondent à ces attentes, plus votre niveau de performance est élevé.
Compétences d'attributs personnels
Les attributs personnels incluent les attentes qui s’appliquent à toutes les personnes travaillant dans le département des ressources humaines. Les attentes liées aux compétences d'attribut personnel incluent l'honnêteté, l'intégrité, l'engagement, les actions axées sur les résultats et le comportement d'apprentissage continu. Celles-ci reflètent leur capacité et leur volonté de s'auto-motiver, de s'auto-évaluer, de travailler en équipe et de bien s'adapter au changement.
Compétences inhérentes
Les compétences inhérentes incluent les connaissances, les compétences et la concentration dont vous avez besoin pour effectuer les tâches quotidiennes. Celles-ci sont liées à votre rôle de responsable des ressources humaines, avec des attentes qui incluent, par exemple, une compréhension approfondie des lois et des politiques relatives aux ressources humaines et la capacité de surveiller et de soutenir les pratiques commerciales éthiques et légales. Les attentes en matière de gestion des talents incluent le processus et les procédures que vous développez pour sélectionner, embaucher, former et recycler les employés. Les compétences en matière d'évaluation et de mesure sont essentielles pour identifier, gérer et surveiller les programmes et activités de ressources humaines. La connaissance et la capacité de défendre les droits des employés sont également essentielles. En tant qu'intermédiaire, vous vous efforcez d'équilibrer les besoins de votre entreprise et ceux de vos employés. Vous vous efforcez également de développer et d'entretenir de bonnes relations entre employé et employeur.
Compétences de gestion spécifiques
Les compétences en leadership et en gestion se concentrent sur des tâches qui motivent et qui gèrent. Les tâches que vous exécutez vont de celles qui concernent l'ensemble de l'entreprise à celles qui concernent des employés individuels. L'esprit critique et une connaissance approfondie des plans stratégiques, du personnel et des rôles de l'employé sont essentiels pour établir et surveiller les objectifs permettant d'atteindre les objectifs de l'entreprise. Les compétences en communication et en réseautage sont importantes pour promouvoir le travail d'équipe, inspirer et créer des canaux de communication ouverts. Les compétences en matière de négociation et de résolution de conflits constituent également un élément essentiel des compétences en leadership et en gestion.
Compétences spécifiques au papier
Les compétences spécifiques au papier sont spécifiquement liées aux spécialités de la gestion des ressources humaines. Votre rôle en tant que responsable des ressources humaines peut être axé sur un domaine tel que la formation, la rémunération, les avantages sociaux ou le recrutement et l’embauche. Chacun de ces rôles requiert des connaissances techniques et spécialisées, des compétences qui facilitent le développement du programme et la capacité de les mettre en œuvre.
