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Lorsque votre PC essaie de télécharger et d'installer de nouvelles mises à jour de logiciels ou de système d'exploitation, il conserve un rapport détaillé de chaque mise à jour. Si l'une de ces mises à jour ne parvient pas à se mettre à jour correctement, elle est notée dans l'historique «Mises à jour automatiques». Il n'existe aucun moyen direct d'effacer ce rapport de tentative d'échec, mais vous pouvez supprimer les commentaires en supprimant manuellement les données de mise à jour.
Étape 1
Cliquez sur le menu "Démarrer" puis sur l'icône "Panneau de configuration".
Étape 2
Ouvrez le dossier «Outils d'administration» et double-cliquez sur l'icône «Services».
Étape 3
Avant de supprimer le rapport du fichier historique, vous devez désactiver le service «Mises à jour automatiques». Placez votre curseur sur l'option «Mises à jour automatiques» dans la liste des services système puis cliquez sur l'option «Arrêter» située à gauche de la fenêtre.
Étape 4
Ouvrez la fenêtre «Poste de travail» et accédez au dossier «Windows» sur le lecteur «C:».
Étape 5
Supprimez le dossier nommé «Software Distribution». Ce dossier contient le contenu du rapport d'historique «Mises à jour automatiques» qui a échoué.
Étape 6
Revenez à l'option "Services" et placez à nouveau votre curseur sur l'option "Mises à jour automatiques".
Étape 7
Cliquez sur l'option "Appeler" à gauche de la fenêtre pour réactiver le service "Mises à jour automatiques". Les informations concernant les mises à jour échouées ne seront plus affichées dans l'historique des mises à jour.
