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Le Samsung HT-Z310 est un système de cinéma maison qui passe en mode de protection pour éviter d'endommager le système. Lorsque cela se produit, il affiche «Protection» sur son écran LCD pour vous informer qu'un événement qui pourrait causer des dommages, ou qui les a déjà causés, s'est produit. L'alerte est généralement causée par un problème avec le fil du haut-parleur, une décharge électrique ou un défaut de l'appareil. Pour résoudre le problème à l'origine de l'apparition de la Protection sur l'écran de votre Samsung HT-Z310, vous devez vérifier les haut-parleurs et le système.
Étape 1
Éteignez et débranchez votre système Samsung HT-Z310.
Étape 2
Assurez-vous d'avoir inséré les câbles négatifs noirs et les câbles positifs rouges dans les bonnes bornes - noir sur noir et rouge sur rouge - à l'arrière de chacune des enceintes de votre Samsung HT-Z310. Assurez-vous également que vous avez connecté les câbles aussi loin que possible aux bornes et qu'aucun des câbles de couleur différente ne se touche.
Étape 3
Vérifiez que les câbles d'enceintes sont correctement insérés à l'arrière de votre lecteur HT-Z310. Les câbles de la ligne supérieure se connectent à la borne comme suit: le câble avant droit de l'enceinte va à la borne gauche, le câble central de l'enceinte à la borne centrale et le câble avant de l'enceinte gauche dans le bon terminal. Les câbles de la ligne inférieure se connectent au terminal comme suit: celui de droite sur le terminal gauche, le caisson de basses sur le terminal central et celui de gauche sur le terminal droit.
Étape 4
Branchez l'alimentation et allumez votre HT-Z310 pour voir si le message de protection continue de s'afficher.
Étape 5
Restaurez les paramètres d'usine de l'appareil si les câbles et les connexions sont corrects, ou si l'écran LCD affiche toujours le message Protection après avoir réparé les câbles, car votre HT-Z310 peut être défectueux en raison d'une décharge électrique. Éteignez l'appareil, appuyez et maintenez le bouton "Stop" situé à l'avant du lecteur multimédia pendant au moins cinq secondes. Une fois terminé, vérifiez que l'écran continue d'afficher le message de protection.
Étape 6
Veuillez contacter le centre d'assistance Samsung au 4004-0000 (capitales et grands centres) ou au 0800-124-421 (autres villes et régions) pour obtenir de l'aide si vous ne parvenez pas à résoudre le problème vous-même, car c'est probablement un cas erreur grave causée par une décharge électrique ou un défaut d'équipement.
