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La récupération du mot de passe administrateur est nécessaire lorsque vous le perdez. Il est utilisé pour la sécurité de l'ordinateur portable ou du PC, mais il peut parfois entraîner des catastrophes. Un mot de passe peut souvent créer plus de problèmes qu'il n'en résout. Il existe deux types de mots de passe pour tout ordinateur portable ou PC: le mot de passe BIOS et le mot de passe Windows. La méthode de récupération correcte et le succès de la récupération dépendront de la raison pour laquelle le mot de passe est requis.
Considérations
Si un disque de récupération de mot de passe n'a pas été créé auparavant, ou si le compte d'utilisateur Administrateur, qui dispose de certains privilèges, n'est pas disponible, la récupération de mot de passe dans Windows ne sera pas possible. Enregistrez les informations auxquelles vous avez accès et formatez (réinstallez) le système d'exploitation ou demandez à quelqu'un de vous aider. Si le mot de passe par défaut ne fonctionne pas non plus pour le BIOS Dell, la récupération du mot de passe sera impossible. Apportez l'ordinateur portable à la réparation pour récupérer le disque dur et enregistrer toutes les informations nécessaires. L'achat d'un nouvel ordinateur portable sera nécessaire.
Récupération de mot de passe Windows
Cliquez sur le point d'interrogation à droite du champ du mot de passe pour lire le conseil. Entrez la bonne réponse et le système vous permettra d'entrer. Sinon, utilisez le disque de réinitialisation de mot de passe créé précédemment. Redémarrer le PC. Lorsque «Windows Logon» s'affiche, cliquez sur le nom d'utilisateur de l'administrateur et appuyez sur «Entrée», en laissant le champ de mot de passe vide. Un message d'erreur apparaîtra indiquant l'option d'utiliser l'indication de mot de passe ou d'utiliser le disque de réinitialisation de mot de passe. Cliquez sur «Utiliser le disque de réinitialisation du mot de passe» pour démarrer l'assistant de récupération de mot de passe, cliquez sur «Continuer» dans la boîte de dialogue. Insérez le disque et cliquez sur "Suivant". Entrez un nouveau mot de passe dans "Entrer un nouveau mot de passe" et ressaisissez-le dans "Entrez à nouveau le mot de passe pour confirmer". Entrez un indice de mot de passe à l'emplacement appelé «Tapez un indice pour le nouveau mot de passe». Cliquez sur "Continuer" et cliquez sur "Terminer". Essayez maintenant de vous connecter. Si vous ne parvenez pas à vous connecter au compte d'administrateur général, le compte auquel vous êtes connecté disposera de certains privilèges d'administrateur, c'est-à-dire que même s'il ne s'agit pas du compte d'administrateur principal, effectuez tout ce qu'un administrateur peut faire. Sous Windows XP, cliquez sur "Démarrer" puis sur "Exécuter". Tapez "control userpasswords2", sans les guillemets dans la boîte de dialogue Exécuter et cliquez sur "Exécuter". Sous Windows Vista, cliquez sur "Démarrer" puis dans la zone de recherche, tapez "control userpasswords2" sans les guillemets et appuyez sur "Exécuter". Sur Vista et XP, lorsque la fenêtre «mot de passe administrateur» s'ouvre, cliquez sur «les utilisateurs doivent entrer un mot de passe pour utiliser cet ordinateur» pour activer le bouton «réinitialiser le mot de passe». Cliquez ensuite sur «Réinitialiser le mot de passe». Sélectionnez un nouveau mot de passe. Cliquez sur le bouton rouge suivant au lieu du bouton «Confirmer» pour que le bouton «Les utilisateurs doivent entrer un mot de passe pour utiliser cet ordinateur» s'éteigne à nouveau. Enfin, démarrez la connexion Windows avec le nouveau mot de passe administrateur.
Récupération du BIOS Dell
Les mots de passe pour restreindre l'accès au BIOS, ou au programme interne, d'un ordinateur portable ou d'un PC ne sont parfois qu'un mot de passe standard qui peut être activé. Pour un Dell Inspiron, tapez «admin» dans le champ du mot de passe sans les guillemets. Appuyez sur "Entrée", laissant le champ de l'utilisateur vide. Pour un Dell Latitude, saisissez «1RRWTTOOI» sans guillemets dans le champ du mot de passe. Appuyez sur "Entrée" en laissant le champ utilisateur vide. Si ces mots de passe ne fonctionnent pas, le mot de passe CMOS par défaut le sera. Tapez «Dell» sans guillemets dans le champ du mot de passe. Appuyez sur "Entrée", en laissant le nom d'utilisateur vide. Si l'un des mots de passe fonctionne, lorsque vous avez accès au BIOS, envisagez de modifier les paramètres afin que le BIOS ne vous demande pas de mot de passe à saisir.