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MMI signifie "Interface Homme-Machine" et fait référence à une série de chiffres ou de caractères saisis dans votre téléphone pour effectuer des actions.Ces codes MMI commencent généralement par un astérisque et se terminent par le symbole dièse. Cela empêche le téléphone d'interpréter les informations saisies entre ces symboles comme un numéro de téléphone que vous essayez d'appeler. Si vous êtes en communication, vous ne pouvez pas accéder aux codes MMI. Beaucoup d'entre eux sont programmés pour le téléphone par la compagnie de téléphone. Votre manuel utilisateur définira ceux qui vous sont spécifiques.
Codes MMI non valides
Si vous entrez le code pour accéder à une certaine fonction de votre téléphone, comme le transfert d'appel, mais que cela ne fonctionne pas, vous recevrez un "Code MMI non valide". Cela peut signifier que vous n'êtes pas abonné à ce service ou à cette fonctionnalité avec votre téléphone. Alors que certaines entreprises proposent le transfert d'appels avec un service régulier, d'autres vous demandent de payer plus pour ces fonctionnalités spéciales. Si votre téléphone prend en charge la création de ces codes par l'utilisateur, vérifiez que les informations saisies pour le code sont correctes.
Accéder à la messagerie vocale
L'entreprise qui fournit votre service fournit généralement une série de numéros ou de textes liés aux codes MMI déjà programmés sur votre téléphone. Cela peut inclure l'accès à votre messagerie vocale ou l'accès à des informations sur votre forfait téléphonique, telles que les minutes disponibles et les options de paiement. Lors de la saisie du code désigné fourni par votre compagnie de téléphone et de la réception du message "Code MMI invalide", contactez votre compagnie de téléphone pour plus d'informations.
Une version de logiciel
Il est parfois possible de trouver la version du logiciel en cours d'exécution sur votre téléphone à l'aide d'un code MMI. Ces informations sont accessibles en entrant le code attribué par la compagnie de téléphone. Si l'entreprise a changé le numéro ou l'accès aux informations, vous recevrez une erreur «Code MMI non valide». Contactez votre opérateur téléphonique au sujet du problème ou vérifiez que le numéro auquel vous avez accédé est correct.
Cartes SIM corrompues
Lorsque vous recevez un message «Code MMI non valide» et que vous vérifiez que vous disposez des services auxquels vous essayez d'accéder à l'aide du code, votre module d'identification d'abonné ou votre carte SIM (module d'identification d'abonné) peuvent être endommagés. Votre opérateur téléphonique remplacera votre carte si elle est corrompue. Vous devrez trouver un point de vente auprès de votre opérateur téléphonique et prendre votre téléphone pour obtenir une nouvelle carte. L'autre option est de contacter l'entreprise par téléphone et de demander l'envoi d'une nouvelle carte.