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• Les instructions

Avez-vous des rêves de parcourir le monde? Aimez-vous aider les gens? Voulez-vous travailler pour British Airways? Si vous avez répondu «oui» à l’une de ces questions, cet article vous convient parfaitement.

Les instructions

1. Assurez-vous d'avoir ce dont vous avez besoin. Les agents de bord ne sont pas seulement responsables de la sécurité des passagers, mais aussi de rendre le vol le plus agréable possible. Ils doivent donc être très sociable et avoir des compétences en communication. De plus, vous devez avoir terminé vos études secondaires et avoir 21 ans. Une autre exigence du poste est la volonté d'apprendre de nouvelles tâches telles que la manipulation des trousses de premiers soins, l'assistance dans les situations d'urgence ou nécessitant l'évacuation de l'aéronef, la gestion de la turbulence, etc. Si vous croyez que vous correspondez à ce profil, lisez l'étape suivante.

2. Visitez le site Web de British Airways (voir Ressources). Dans le coin supérieur droit de l'écran, vous trouverez un lien vers des offres d'emploi. Il est nécessaire de compléter une inscription avec des informations telles que votre région, votre lieu et la position souhaitée, en plus de votre adresse e-mail. Ensuite, un lien de confirmation sera envoyé à votre adresse e-mail, vous permettant d'accéder aux informations.

   
   

3. Passez en revue les descriptions de poste et postulez. Une fois que vous aurez reçu le lien de confirmation par courrier électronique, vous aurez accès à la base de données. Lorsque vous y accédez, vous pouvez consulter les descriptions et postuler à la vacance de l’agent de bord en cliquant sur le lien inscription. Si vous avez des questions, veuillez envoyer un courrier électronique au service des ressources humaines ([email protected]). Une fois que vous vous êtes inscrit, vous devriez recevoir l'email de confirmation. Si British Airways détermine que vos compétences et vos connaissances répondent aux besoins de la société, vous serez invité à participer à une journée d’évaluation. L'invitation doit être accompagnée de la date et du lieu de la réunion.

4. Préparez-vous pour la journée d'évaluation. Pensez à vos expériences professionnelles précédentes et simulez l'entretien avec des amis ou de la famille. Parlez à d'autres agents de bord de British Airways et concentrez-vous sur les compétences requises. Si vous ne connaissez pas de commissaire, vous pouvez obtenir des informations auprès de commissaires expérimentés via des forums en ligne. Cliquez sur le deuxième lien dans la section Références pour accéder à une liste des forums actuels sur les agents de bord.

   
   

5. Faites l'évaluation. Il devrait inclure des présentations, des entretiens, des exercices de conversation, une simulation de performance, une dynamique de groupe et d'autres modalités. Vos compétences en communication et votre façon d'exprimer vos idées seront évaluées. L'entrevue vise à déterminer votre comportement dans d'autres contextes tels que votre maison, votre école et votre lieu de travail. Un exercice de conversation sera effectué pour évaluer votre capacité à mettre en évidence des informations importantes dans un dialogue. Des simulations de jeu dans diverses situations montreront votre capacité à traiter des clients de différentes classes. Les exercices de groupe, à leur tour, sont utilisés pour définir leurs interactions avec les autres employés. Les tests psychométriques évaluent votre personnalité, ainsi que votre capacité et votre capacité à effectuer d'autres tâches d'agent de bord.

6. Une fois la journée d'évaluation terminée, vous recevrez une réponse dans un délai de 5 à 7 jours. Si British Airways est intéressé par vos qualifications, il vous enverra une notification écrite et une demande d’examens divers. De plus, vous devrez vous inscrire à un programme de sécurité restreint et suivre une formation rigoureuse avant d'être officiellement engagé en tant que responsable de la société.