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Nous sommes tous passés par là: vous êtes sûr d'avoir reçu un e-mail important il y a des semaines, mais vous ne savez pas où il se trouve. Dans Hotmail, il existe plusieurs façons de le récupérer, à condition de connaître son sujet ou son sujet, ou s'il a été envoyé dans un dossier spécifique. Si l'e-mail n'a pas été définitivement supprimé, il devrait être facile à trouver.
Étape 1
Découvrez si vous avez archivé l'e-mail dans un dossier spécifique. Si tel est le cas, cliquez sur le nom du dossier sur le côté gauche de l'écran Hotmail, accédez à vos fichiers et essayez de localiser l'e-mail souhaité.
Étape 2
Si vous n'avez pas archivé l'e-mail, essayez de le trouver à l'aide de la zone de texte "Rechercher dans votre e-mail" dans le coin supérieur droit de l'écran.
Étape 3
Saisissez une phrase que vous pensez avoir été utilisée dans l'e-mail. Soyez aussi spécifique que possible. Si vous êtes sûr de savoir qui l'a envoyé, recherchez l'expéditeur, pas un mot aléatoire que vous pensez avoir utilisé dans le message.
Étape 4
Cliquez sur l'e-mail souhaité lorsque vous le trouvez. Si vous le souhaitez, déplacez-le dans le dossier approprié afin qu'il ne soit plus perdu.
