Contenu
- Réinitialisation du mot de passe
- Étape 1
- Étape 2
- Étape 3
- Étape 4
- Étape 5
- Récupération des e-mails
- Étape 1
- Étape 2
- Étape 3
- Étape 4
- Étape 5
- Étape 6
MySpace est une page de réseautage social en ligne qui permet aux individus de créer des profils personnels et des sites Web. Les pages MySpace peuvent avoir du texte personnalisé, des photos, des arrière-plans, de la musique et une collaboration communautaire. Les utilisateurs accèdent aux informations de leur compte en se connectant et en modifiant les données de profil, les paramètres de compte et les informations d'accès. Si les informations de connexion de l'utilisateur sont perdues, les données de profil ne seront pas accessibles. Les violations des "Conditions d'utilisation" de MySpace entraîneront la suppression du profil et des données associées. Selon la section d'aide de MySpace, les données des profils supprimés ne peuvent pas être récupérées.
Réinitialisation du mot de passe
Étape 1
Ouvrez la page d'accueil MySpace.
Étape 2
Cliquez sur "connexion" en haut de l'écran. Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur "Mot de passe oublié?"
Étape 3
Saisissez l'adresse e-mail utilisée pour créer le compte MySpace. Fournissez le contrôle de sécurité en entrant le code de sécurité, visible dans le cadre de la fenêtre qui apparaît, dans la case à cocher de sécurité. Cliquez sur «Soumettre».
Étape 4
Ouvrez le compte de messagerie fourni comme référence sur MySpace lors du processus de connexion ci-dessus. Suivez les instructions reçues dans l'e-mail MySpace pour récupérer votre mot de passe.
Étape 5
Connectez-vous à votre compte MySpace avec votre adresse e-mail et votre nouveau mot de passe. Accédez aux données de votre compte dans la section "Compte" de votre profil.
Récupération des e-mails
Étape 1
Écrivez, en grosses lettres, le mot «MySpace» et l'ID de compte ou l'URL de votre page MySpace personnelle sur une feuille de papier.
Étape 2
Prenez une photo numérique de vous-même en tenant le morceau de papier. Assurez-vous que la photo comprend une image claire de votre visage ainsi que du morceau de papier qui se trouve à côté.
Étape 3
Accédez au lien «Contacter MySpace», à myspace2.custhelp.com/app/contact.
Étape 4
Saisissez la nouvelle adresse e-mail dans le champ approprié de la page. Sélectionnez "Votre compte" dans le menu "Catégorie". Dans la ligne d'objet, saisissez "J'ai oublié mon adresse e-mail". Dans l'espace dans le corps du message, indiquez l'adresse e-mail exacte que vous souhaitez utiliser pour le compte.
Étape 5
Cliquez sur "Joindre un fichier", qui se trouve à côté du champ du corps de l'e-mail. Localisez et joignez votre photo numérique tenant le papier avec les informations requises.
Étape 6
Attendez un e-mail avec une réponse de MySpace. Cela peut prendre quelques jours. Ouvrez la réponse et suivez les instructions pour accéder au compte. Récupérez les informations de profil et de compte en accédant au profil MySpace avec les nouvelles informations de courrier électronique.
