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Si vous ne parvenez pas à vous connecter à un réseau sans fil, il se peut qu'il y ait un problème avec votre adaptateur. Le support Microsoft recommande de le réinitialiser pour résoudre des problèmes tels qu'une connexion limitée, lente ou complètement échouée. La procédure de réinitialisation de l'adaptateur sans fil sur les ordinateurs Windows 7 est rapide et très simple, vous pouvez donc revenir à la navigation en quelques minutes.
Étape 1
Dans le menu Démarrer, recherchez et ouvrez le Panneau de configuration.
Étape 2
Tapez «adaptateur» dans la zone de recherche du panneau de configuration. Dans la liste des résultats, sélectionnez «Afficher les connexions réseau» dans la section «Centre Réseau et partage».
Étape 3
Dans la fenêtre qui apparaît, recherchez l'icône de votre adaptateur sans fil.
Étape 4
Faites un clic droit sur l'icône et sélectionnez "Désactiver". Si une fenêtre apparaît, entrez votre mot de passe d'administrateur système pour confirmer.
Étape 5
Cliquez à nouveau avec le bouton droit sur l'icône. Choisissez "Activer". Saisissez à nouveau votre mot de passe administrateur, si nécessaire.
Étape 6
Ouvrez un site Web pour tester la connexion de réinitialisation.