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Twitter est pour une communication ouverte entre les personnes et les organisations du monde entier. Les administrateurs de Twitter n'ont pas beaucoup de règles, mais ils prennent ce qu'ils font au sérieux. Les conditions d'utilisation de Twitter décrivent les violations qui incluent le spam, les comptes série, les abonnés agressifs et le détournement de nom. Les comptes qui enfreignent ces règles sont suspendus, mais il existe un moyen de faire appel d'une suspension et de récupérer un nom d'utilisateur suspendu.
Étape 1
Connectez-vous à votre compte Twitter pour confirmer qu'il est bien suspendu. Un message apparaîtra lorsque vous entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, qui lit "Ce compte est suspendu".
Étape 2
Lisez l'e-mail de Twitter concernant la suspension. Cela détaillera la raison, ainsi que la bonne façon de faire appel.
Étape 3
Soumettez un ticket d'assistance Twitter via le "Centre d'aide". Vous devez choisir "Mon compte est suspendu", dans l'espace à côté de "Concernant". Remplissez toutes les informations du formulaire, y compris un sujet, votre nom complet, votre nom d'utilisateur Twitter, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, si vous le souhaitez. Vous devez également décrire en détail pourquoi votre compte doit être rétabli.
Étape 4
Attendez une réponse de Twitter concernant la fonction de suspension. Twitter ne dit pas combien de temps il faudra pour répondre, mais vous devez attendre au moins 5 à 10 jours ouvrables avant d'envoyer un e-mail à [email protected] pour vérifier votre statut.
