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Kaspersky est un logiciel de protection Internet complet qui permet de protéger votre ordinateur contre les logiciels publicitaires, les logiciels malveillants, les logiciels espions, les virus et autres logiciels malveillants. Lors de la mise à niveau de Kaspersky, des problèmes peuvent survenir lors de la mise à jour de la base antivirus. Vous pouvez recevoir un message d'erreur indiquant que votre liste noire de licences est manquante ou corrompue et que la sécurité de votre ordinateur est menacée.
Les instructions
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Exécutez Kaspersky. Cliquez sur "Paramètres" dans le coin supérieur droit de l'interface principale. Cliquez sur "Paramètres avancés" dans le coin supérieur gauche. Cliquez sur "Self-Defense". Supprimez la case à cocher en cliquant sur "Activer l'auto-défense" et cliquez sur "OK".
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Cliquez sur "Démarrer" puis "Panneau de configuration". Cliquez sur "Affichage classique". Sur le côté gauche, double-cliquez sur "Options des dossiers" puis cliquez sur l'onglet "Affichage". Sélectionnez l'option "Afficher les fichiers et dossiers cachés" et cliquez sur "OK".
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Allez sur "C: Program Files Kaspersky Lab AVP11 Bases" sur votre disque dur pour localiser le fichier "blst2-0607g.xml". Cliquez avec le bouton droit sur la clé de la liste noire, puis "Supprimer" dans la liste des options.
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Exécutez à nouveau Kaspersky, cliquez sur "Centre de mise à jour", puis sur le côté gauche, cliquez sur "Démarrer la mise à jour" pour supprimer la clé de la liste noire de Kaspersky.
