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• Avantage: créer une urgence
• Avantage: assure la fluidité de l'entreprise
• Inconvénient: message incompris
• Inconvénient: Sensibilité au prix

Les transactions et les promotions sont des aspects essentiels pour les propriétaires d'entreprise qui souhaitent augmenter les ventes et l'intérêt public de la société. Lorsqu'elles sont utilisées modérément et avec une planification minutieuse, les promotions peuvent augmenter les ventes même après la fin des offres. Quand ils sont utilisés très souvent, l'excitation et l'urgence qu'ils évoquent disparaissent.

Le délicat équilibre entre offres et offres (J'aime l'image de vente de Wolfgang Kraus de Fotolia.com)

Avantage: créer une urgence

Les promotions attirent l'attention sur un produit ou service particulier offert. Ils mettent en évidence la compagnie d'un concurrent par le prix. Dryden Sales explique que lorsque les offres sont disponibles pour une durée limitée, elles créent un sentiment d'urgence chez les consommateurs, car ils doivent agir avant la fin de la promotion. En conséquence, l'offre limitée dans le temps réduit le temps nécessaire aux acheteurs pour réfléchir au produit. Dans la plupart des cas, ils cesseront de comparer les alternatives et achèteront l'article ou le service exposé.

Avantage: assure la fluidité de l'entreprise

Maintenir un stock fluide entre les distributeurs et les revendeurs est un avantage des promotions; Cela vaut tant pour les produits ayant une certaine durée de vie utile que pour les articles non périssables. Pour les entreprises, cela signifie que le stock est régulièrement réapprovisionné avec des produits récemment fabriqués. Cela incite également les distributeurs à acheter davantage d’articles et veille à ce que leurs envois soient suffisants, explique Dryden Sales. Régulièrement, les distributeurs achètent des produits en fonction de la quantité vendue. Si les ventes d'un produit sont particulièrement lentes, les distributeurs sont moins enclins à acheter cet article régulièrement; le potentiel d’épuisement de ce produit est donc plus grand.

Inconvénient: message incompris

Dans la plupart des promotions, le distributeur ou le propriétaire de l'entreprise qui propose le produit ne réalise pas autant de bénéfices qu'auparavant. Il s’agit d’un risque calculé, mais l’entrepreneur doit planifier et mener son action avec soin pour être réellement efficace. Les offres sont généralement divulguées pour informer les clients des promotions spéciales et, en cas de divergence entre le contenu de l'annonce et l'offre réelle, elles seront maltraitées par le public, explique le Conseil de développement du commerce de Hong Kong. Les revendeurs et les distributeurs doivent veiller à ce que toute promotion annoncée soit honorée, sinon l'offre spéciale sera utilisée à l'encontre de la société, ce qui portera vraisemblablement atteinte à sa réputation.

Inconvénient: Sensibilité au prix

Les promotions sont désavantageuses pour les ventes lorsqu'elles sont proposées très régulièrement. La clé pour les faire correctement est de les offrir de manière irrégulière, en prenant le client avec la garde basse et non préparé. S'ils sont offerts trop souvent, ils créent une sensibilité au prix chez les clients. Dryden définit la sensibilité au prix comme l'attente intentionnelle des consommateurs d'acheter des produits uniquement lorsqu'ils sont à leur prix promotionnel, plutôt que d'acheter au prix de revente normal. Le résultat est que le profit diminue.