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Apprendre à vendre de la publicité à la radio nécessite des compétences en relations interpersonnelles, une connaissance de votre station de radio et l'art de se faire des amis. Dans cet article, nous définirons soigneusement le processus étape par étape pour devenir un responsable de compte réussi pour une station de radio. Nous examinerons les meilleures façons de vendre de l'espace à des clients potentiels sur votre marché, tout en établissant des relations solides pour les affaires futures.
Étape 1
Connaissez très bien votre radio. La vente de publicité radiophonique est importante pour le budget financier global de toute station de radio. Par conséquent, il est essentiel qu'un vendeur, également connu sous le nom de chargé de compte ou représentant de compte, soit conscient du rôle important qu'il joue dans le succès de la station de radio. Retrouvez toutes les statistiques liées à votre radio: l'horaire, l'audience, la démographie et les personnalités de la radio.
Étape 2
Ayez des connaissances sur la façon dont votre station de radio est au-dessus de la concurrence. Ayez des exemples clés prêts à être utilisés dans votre argumentaire de vente. Établir la crédibilité de votre station de radio en ce qui concerne l'histoire, la participation communautaire et les divertissements spéciaux ou les programmes liés à un public particulier peut être un grand avantage lors de la vente de publicité radiophonique.
Étape 3
Ayez des échantillons spécifiques prêts à être partagés via des fichiers MP3 sur Internet. Envoyez-les par e-mail à l'avance ou mettez-les à disposition sur le site Web de votre radio. Essayez de partager des publicités pertinentes pour l'entreprise pour laquelle vous essayez de vendre des publicités radiophoniques.
Étape 4
Établissez des relations avec des clients potentiels. Même si vous ne concluez pas la vente la première fois, établissez une relation commerciale. Soyez amical et courtois. Établissez une connexion, connaissez la personne et votre entreprise, et restez informé des tendances de vos secteurs. Vous êtes plus susceptible de vendre de la publicité radiophonique à un ami qu'à un étranger, alors apprenez à vous lier d'amitié avec toute votre clientèle d'affaires.
Étape 5
Oubliez l'argumentaire de vente. Sachez que la plupart des gens ne se soucient pas des vendeurs et des arguments de vente, alors oubliez l'attitude de «vente» et laissez le package que vous offrez faire la «vente». Votre travail consiste à établir des relations.
Étape 6
Après avoir pris le premier contact par téléphone ou par e-mail et envoyé ou laissé un dossier de vente sur la station de radio et la programmation, appelez ou envoyez un e-mail à la personne et demandez-lui si elle a des questions. Si vous n'avez aucun doute et que vous n'êtes toujours pas sûr de vouloir acheter de l'espace publicitaire à la radio, préparez-vous à faire une offre spéciale. Offrez des incitatifs, des copies radio et peut-être même un espace spécial créé à l'avance afin qu'ils puissent l'utiliser et le personnaliser pour votre entreprise.